Livraisons
Le prix des articles affichés sur ce site est un prix départ usine.
Le prix du transport est en sus. Le coût du transport est calculé au fur et à mesure que vous remplissez votre panier.
Pour toute commande comprenant un poêle ou un insert et dont l'adresse de livraison est située en France métropolitaine, la livraison est offerte (sous réserve que le lieu de livraison soit accessible par camion porteur de 19 tonnes, voir plus bas).
Vous trouverez le détail de nos conditions de livraison au chapitre 6 de nos conditions générales de ventes.
En résumé, nous vous proposons une livraison par transporteur. Vous devez vous assurer qu'il n'y a pas de limitation de tonnage pour accéder au lieu de livraison, et qu'un camion dit 'porteur de 19 tonnes' pourra passer. En cas de doute, consultez nous.
Si vous n'êtes pas certain que le lieu de livraison est accessible par camion porteur de 19 tonnes, ne validez pas votre commande et contactez-nous : nous prendrons contact avec la société chargée de la livraison pour valider ou non la possibilité et reviendrons vers vous avec un tarif adapté. Mieux vaut anticiper : en cas de problème non anticipés, les tarifs sont non négociables et donc plus élevés que si nous anticipons.